Acheter et vendre en toute sécurité
La grande majorité des échanges se passent très bien. Ces réflexes simples vous protègent des rares personnes mal intentionnées.
Les 5 règles d'or
- Voyez avant de payer. Rencontrez-vous dans un lieu public et fréquenté, en journée, et vérifiez l'article (allumez le téléphone, testez l'appareil, visitez le logement).
- Jamais d'acompte à distance. Aucun « frais de dossier », « frais de transport » ou « avance pour réserver » avant d'avoir vu le bien.
- Ne communiquez jamais un code reçu par SMS (Wave, Orange Money, banque). Personne de Marketplace Bi ne vous le demandera jamais.
- Restez sur la messagerie Marketplace Bi tant que vous n'êtes pas en confiance : en cas de problème, notre équipe peut consulter l'historique.
- Méfiez-vous des prix trop bas et des vendeurs « à l'étranger » qui veulent envoyer l'article par transporteur.
Immobilier
- Visitez toujours le logement avant tout versement.
- Demandez à voir le titre de propriété ou le mandat de l'agence ; pour un terrain, vérifiez auprès des services du cadastre et des domaines.
- Signez un contrat de bail écrit et exigez un reçu pour chaque paiement.
Véhicules
- Vérifiez la carte grise, la visite technique et l'assurance ; le nom doit correspondre au vendeur.
- Faites un essai et, si possible, faites inspecter le véhicule par un mécanicien de confiance.
Un doute ? Signalez !
Utilisez le bouton « Signaler cette annonce » : notre équipe intervient rapidement. Au-delà de 3 signalements, une annonce est automatiquement suspendue le temps de la vérification.
Privilégiez les vendeurs vérifiés (badge bleu) et consultez leurs avis avant d'acheter.